Dernière mise à jour : 3 Décembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site LVestiaire (ci-après « le Site ») des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

LVestiaire
Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site et des services proposés, LVestiaire est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

Identité : nom, prénom

Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

Informations de compte : identifiant, mot de passe

Informations de commande : produits achetés, montants, historique des commandes

Données de paiement (via des prestataires de paiement sécurisés)

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

La gestion des comptes clients

Le traitement et le suivi des commandes

La gestion des paiements et de la facturation

La livraison des produits

Le service client et la gestion des réclamations

L’envoi d’informations commerciales et promotionnelles (si consentement préalable)

L’amélioration du Site et de l’expérience utilisateur

Le respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

Le respect d’obligations légales

L’intérêt légitime de LVestiaire (amélioration des services, sécurité du Site)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

Prestataires techniques (hébergement, maintenance du Site)

Prestataires de paiement et de livraison

Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

LVestiaire s’engage à ne jamais vendre les données personnelles de ses utilisateurs.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

Données de compte client : pendant la durée de la relation commerciale

Données de commande et de facturation : conformément aux obligations légales (10 ans)

Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

7. Sécurité des données

LVestiaire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande écrite accompagnée d’un justificatif d’identité au responsable du traitement.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

LVestiaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via le Site.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

LVestiaire
60 rue François Ier, 75008 Paris, France